Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 17.04.2026
Parodontologie București | Clinica de Parodontologie Dentalevo respectă confidențialitatea vizitatorilor și utilizatorilor săi. Această politică explică ce date personale colectăm, de ce le colectăm și cum le protejăm.
1. Operatorul de date
Operatorul de date personale este Parodontologie București | Clinica de Parodontologie Dentalevo. Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta prin pagina de contact a site-ului.
2. Date personale colectate
Putem colecta următoarele tipuri de date:
- Date de cont: Nume, adresă de email, parolă (criptată) la crearea contului
- Date de plată: Tranzacțiile sunt procesate prin Stripe; nu stocăm datele cardului
- Date de utilizare: Pagini vizitate, progres cursuri, rezultate quiz-uri
- Date tehnice: Adresa IP (anonimizată), tipul browserului, dispozitivul utilizat
- Cookie-uri: Conform politicii de cookie-uri separate
3. Scopul prelucrării
Prelucrăm datele personale pentru:
- Furnizarea serviciilor educaționale (cursuri, quiz-uri, certificate)
- Procesarea plăților și emiterea facturilor
- Îmbunătățirea site-ului și a experienței utilizatorilor
- Comunicări legate de cont și servicii achiziționate
- Conformitate legală și fiscală
4. Temeiul legal
Prelucrăm datele în baza: consimțământului dumneavoastră, executării contractului de servicii, obligațiilor legale (fiscale, contabile) și intereselor noastre legitime (securitatea site-ului, prevenirea fraudei).
5. Partajarea datelor
Nu vindem datele dumneavoastră. Putem partaja date cu:
- Stripe — procesarea plăților (certificat PCI DSS)
- Google Analytics — statistici anonimizate (doar cu consimțământ)
- Servicii de email — pentru comunicări esențiale legate de cont
- Autorități — când legea impune acest lucru
6. Transferuri internaționale
Unii furnizori de servicii (Google, Stripe) pot procesa date în afara UE/SEE. Aceștia operează sub Cadrul de Protecție a Datelor UE-SUA sau clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
7. Durata stocării
Datele de cont sunt păstrate cât contul este activ. Datele de plată sunt păstrate conform obligațiilor fiscale (minimum 10 ani). Datele de utilizare anonimizate pot fi păstrate indefinit.
8. Drepturile dumneavoastră (GDPR)
Aveți dreptul de a:
- Accesa datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră
- Rectifica informații incorecte sau incomplete
- Șterge datele personale (“dreptul de a fi uitat”)
- Restricționa prelucrarea în anumite circumstanțe
- Portabilitate: primi datele într-un format structurat
- Opoziție: vă opune prelucrării bazate pe interesul legitim
- Retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne. Vom răspunde în maximum 30 de zile.
9. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale, inclusiv: criptare SSL/TLS, parole hashed, acces restricționat, backup-uri regulate și monitorizare continuă.
10. Plângeri
Dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.
11. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau prin notificare pe site.
